مقالات عن: الاسئلة الشائعة

كم مدة الرد من الدعم بعد التواصل معهم ؟

✅ الإجابة المختصرة

من دقائق إلى ساعتين، وقد تصل إلى 24 ساعة.


📌 التفاصيل

في متاجر تركس يتم الرد بسرعة، لكن قد يتأخر الرد أحيانًا بسبب ضغط الطلبات أو خارج أوقات العمل.


💡 نصائح مهمة

  • أرسل التفاصيل كاملة
  • لا تكرر الرسائل


⚠️ ملاحظات

  • الانتظار طبيعي في أوقات الضغط


📩 متى أتابع؟

  • إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة

تحديث في: 22/03/2026