> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.help-trx.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# كيف يمكنني استخدام بطاقة أسواق عبدالله العثيم؟

# كيف يمكنني استخدام بطاقة أسواق عبدالله العثيم؟
يمكنك استخدام بطاقة أسواق عبدالله العثيم بسهولة داخل الفروع من خلال الخطوات التالية 👇

## 🛒 طريقة استخدام البطاقة
1️⃣ التوجه إلى أحد فروع أسواق عبدالله العثيم
🔗 يمكنك معرفة أقرب فرع عبر الرابط:
[https://www.othaimmarkets.com/store-locator/](https://www.othaimmarkets.com/store-locator/)

2️⃣ اختيار المنتجات التي ترغب بشرائها
3️⃣ عند الدفع، قم بـ:
➡️ إظهار **الباركود** لمحاسب المبيعات

## 🎉 بعد الاستخدام
* يتم خصم قيمة المشتريات من رصيد البطاقة
* ويمكن استخدامها عدة مرات حتى انتهاء الرصيد

## ⚠️ ملاحظات مهمة
🟡 البطاقة **مدفوعة مسبقًا**
🟡 يجب إبراز الباركود عند الدفع
🟡 يمكن استخدام البطاقة أكثر من مرة حتى انتهاء الرصيد
🟡 تنتهي صلاحية البطاقة عند انتهاء الرصيد

## 📌 أنواع البطاقات وشروطها
### 🎁 بطاقة سنابل الخير
* صالحة في جميع الفروع **باستثناء فروع الجملة**
* لا يمكن استخدامها لشراء:
    * بطاقات الشحن
    * الجوالات
    * الأجهزة الإلكترونية
    * الألعاب وملحقاتها

### 🎁 بطاقة تستاهل
* صالحة في **جميع الفروع بدون استثناء**
* يمكن استخدامها لشراء **جميع المنتجات**

## 🔄 سياسة الاسترجاع
* يمكن استبدال المنتج المرتجع بمنتج آخر
* حسب سياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر

## ❗ في حال واجهت مشكلة
* تأكد من صلاحية البطاقة
* تأكد من وجود رصيد كافٍ
* تحقق من نوع البطاقة وشروطها
📩 وإذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم وإرسال:
* رقم الطلب 🧾
* صورة البطاقة 📸