ماذا يحدث بعد إتمام الطلب؟
📦 ماذا يحدث بعد إتمام الطلب؟
في متاجر تركس نحرص على أن تكون تجربة الطلب واضحة وسلسة من لحظة الدفع وحتى استلام الخدمة 🚀✨
بعد إتمام الطلب، تمر العملية بعدة مراحل منظمة 👇
⚙️ مراحل تنفيذ الطلب
🧾 1️⃣ تأكيد الطلب
- يتم تسجيل طلبك مباشرة بعد الدفع
- يتم إصدار رقم طلب خاص بكل عملية
- يتم إرسال تفاصيل الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل
🔄 2️⃣ بدء تنفيذ الطلب
- يتم تحويل الطلب إلى نظام التنفيذ
- يبدأ التنفيذ حسب نوع المنتج:
- ⚡ منتجات فورية → خلال دقائق
- 🕒 منتجات عادية → خلال ساعات
- 📱 خدمات السوشل ميديا → خلال 48 – 72 ساعة
📦 3️⃣ تجهيز وتسليم الطلب
- يتم تجهيز المنتج أو الخدمة المطلوبة
- يتم إرسال:
- بيانات التفعيل
- الكود
- أو تنفيذ الخدمة مباشرة
✅ 4️⃣ اكتمال الطلب
- يتم تحديث حالة الطلب إلى مكتمل
- يمكنك استخدام المنتج مباشرة
- في حال وجود أي مشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم
⏱️ كم يستغرق التنفيذ؟
- يختلف حسب نوع الخدمة
- يمكنك مراجعة صفحة مدة تنفيذ الطلبات لمعرفة التفاصيل
📌 ملاحظات مهمة
🟡 بعض الطلبات قد يتم تنفيذها بشكل أسرع من المتوقع
🟡 يتم احتساب المدة من وقت بدء التنفيذ
🟡 في حال وجود تأخير، يتم متابعتك من قبل فريق الدعم
تحديث في: 20/03/2026