> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.help-trx.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# طريقة شحن بطاقة موبايلي

# ❓ كيف يمكنني شحن بطاقة موبايلي؟
يمكنك شحن بطاقة موبايلي بسهولة من خلال عدة طرق متاحة حسب ما يناسبك 👇

## 📱 طرق شحن موبايلي
### ☎️ عبر الاتصال
* الاتصال على الرقم: **1100**
* ثم اتباع التعليمات الصوتية

### 🔢 عبر الكود المختصر
* قم بكتابة الكود التالي:
1400 رقم بطاقة الشحن #
* ثم اضغط اتصال
📌 مثال:
1400XXXXXXXXXXXX#

### 📲 عبر تطبيق موبايلي
* الدخول إلى التطبيق
* اختيار:
**المتجر → اشحن خط مسبق الدفع**
* إدخال رقم الجوال
* إدخال قسيمة الشحن

### 🌐 عبر الموقع الرسمي
يمكنك الشحن من خلال الرابط التالي:
[https://www.mobily.com.sa/online/quickpay/quickPay.mobily](https://www.mobily.com.sa/online/quickpay/quickPay.mobily)

### 🏦 عبر خدمة سداد
* من خلال تطبيق البنك الخاص بك
* اختيار خدمة **سداد**
* ثم شحن موبايلي

### 🏢 عبر الفروع
* زيارة أقرب فرع لموبايلي
* وطلب شحن الرصيد مباشرة

## ⚠️ ملاحظات مهمة
🟡 تأكد من إدخال رقم البطاقة بشكل صحيح
🟡 يُفضل شحن البطاقة خلال مدة لا تتجاوز **أسبوعين من تاريخ الاستلام**
👉 لتجنب أي مشكلة مثل:
* عدم قبول البطاقة
* أو انتهاء صلاحيتها

## ❗ في حال لم تنجح عملية الشحن
* تأكد من صحة رقم البطاقة
* حاول إدخال الرقم يدويًا
* تأكد أن البطاقة لم تُستخدم مسبقًا
📩 وإذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم وإرسال:
* رقم الطلب 🧾
* صورة البطاقة أو الخطأ 📸